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CandiSoft Support

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Bitte füllt das nachfolgende Formular aus, damit Euer Problem schnellst- und bestmöglich gelöst werden kann. :-)


1. Was steht im Log?
2. Welches Betriebssystem nutzt Du?
3. Hast Du ein Anti-Virus Programm und/oder Firewall? Wenn ja, welche(s)?
4. Ist Load! auf dem neuesten Stand?
5. Tritt das Problem auch nach erneutem Download ("Neuinstallation") von Load! auf?
6. Ist das Problem erst kürzlich aufgetreten oder besteht es schon immer?
7. Von welchem Hoster lädst Du? Nutzt Du nur Free oder auch Premium-Account(s)?
8. UNBEDINGT Testlinks angeben oder via PM an uns senden!!



Vielen Dank für Eure Geduld. Diese Fragen helfen uns schon im Vorfeld genauere Gedanken darüber zu machen.
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